Chez Metabo Soldes, nous comprenons l’importance d’une livraison fiable et rapide pour nos clients professionnels et passionnés de bricolage. C’est pourquoi nous avons mis en place un système de livraison optimisé pour répondre à vos attentes, où que vous soyez dans le monde (hors certaines zones d’Asie et régions reculées).
Notre engagement : Des outils professionnels de qualité supérieure livrés rapidement à votre porte, avec un suivi transparent à chaque étape.
Nos Options de Livraison
Livraison Standard (12.95 €)
- Transporteurs : DHL ou FedEx
- Délai de traitement : 1-2 jours ouvrables
- Délai de livraison : 10-15 jours ouvrables après expédition
- Suivi : Numéro de suivi fourni
- Idéal pour : Les commandes urgentes et les professionnels qui ont besoin de leurs outils rapidement
Livraison Gratuite (à partir de 50 € d’achat)
- Transporteur : EMS
- Délai de traitement : 1-2 jours ouvrables
- Délai de livraison : 15-25 jours ouvrables après expédition
- Suivi : Numéro de suivi fourni
- Idéal pour : Les commandes moins urgentes et les clients souhaitant économiser sur les frais de port
Processus de Livraison Transparent
Nous tenons à ce que chaque étape de votre commande soit claire et prévisible :
- Confirmation de commande : Reçue immédiatement après votre paiement
- Préparation : 1-2 jours ouvrables (nous vérifions scrupuleusement chaque article)
- Expédition : Notification par email avec numéro de suivi
- Livraison : Suivi en temps réel jusqu’à votre porte
Conseil Pro : Pour les professionnels ayant besoin d’outils rapidement, nous recommandons la livraison standard avec DHL/FedEx. La différence de prix est rapidement amortie par le gain de temps sur vos chantiers.
Politique de Retour Sans Stress
Votre satisfaction est notre priorité. Si un produit ne vous convient pas :
- Délai de retour : 15 jours après réception
- Produits doivent être dans leur état d’origine
- Remboursement sous 7 jours après réception du retour
Pour toute question sur votre livraison, notre service client est disponible à [email protected].
L’équipe Metabo Soldes – Votre partenaire en outillage professionnel depuis Oakland